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Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer IT-Infrastruktur
Minimieren Sie Ausfallzeiten und senken Sie Kosten mit einem flexiblen Tonitrrus
Third Party Maintenance Vertrag - für Server, Storage und Netzwerkkomponenten.
- End-of-Life Support - Wartung auch nach EOL/EOSL garantiert langfristige Systemverfügbarkeit
- OEM-unabhängig - Herstellerübergreifender Support für Server, Storage & Netzwerk
- Kostenersparnis & Effizienz - Reduzierte Betriebskosten bei gleichbleibenden SLA-Standards
Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer IT-Infrastruktur
Minimieren Sie Ausfallzeiten und senken Sie Kosten mit einem flexiblen Tonitrrus Third Party Maintenance Vertrag - für Server, Storage und Netzwerkkomponenten.
- End-of-Life Support - Wartung auch nach EOL/EOSL garantiert langfristige Systemverfügbarkeit
- OEM-unabhängig - Herstellerübergreifender Support für Server, Storage & Netzwerk
- Kostenersparnis & Effizienz - Reduzierte Betriebskosten bei gleichbleibenden SLA-Standards
Alle führenden Marken unter einem Wartungsvertrag
Komplexe IT-Infrastruktur, viele Hersteller, kein Überblick?
Wir konsolidieren Ihre Wartung – klar, einfach, sicher. Verlängern Sie den Lebenszyklus Ihrer Systeme und senken Sie Ihre Wartungskosten – ohne Abstriche bei der Qualität.
-
Ihre OEM-Verträge laufen aus, aber Ihr Betrieb muss weiterlaufen.
Wir sichern Ihre Systeme auch nach EOL/EOSL langfristig ab – ohne Herstellerbindung. -
Ihre OEM-Wartungskosten steigen und sprengen Ihr Budget.
Wir bieten kosteneffiziente Third Party Maintenance-Modelle mit gleichwertigen oder besseren SLA-Leistungen. -
Sie verwalten zu viele Wartungsverträge parallel.
Wir konsolidieren Ihren Support – ein Vertrag, ein SLA, ein zentraler Ansprechpartner.
Ausgezeichnet für Sie - Vertrauen auf den ersten Blick
Nachhaltige IT-Lösungen
Herstellerzertifizierte Experten
Effizientere Budgetnutzung
Ihre Hardware in sicheren Händen
Alles aus einer Hand –
Ihr Single Point of Contact
Sie haben nur einen Ansprechpartner für alle
Ihre IT-Hersteller. Kein lästiges Abstimmen mit
mehreren Herstellern – wir koordinieren alles
für Sie.
Services nach Ihrem Bedarf
Wählen Sie die Support-Option, die zu Ihrem
Unternehmen passt – von 8x5 NBD bis 24x7 +
On-Site. Sie zahlen nur für das, was Sie
wirklich brauchen.
Experten, die Ihre
Systeme verstehen
Unsere herstellerzertifizierten Techniker lösen
Probleme schnell und zuverlässig – egal wie
komplex Ihre Hardware ist. Sie sparen Zeit
und Nerven.
Minimale Ausfallzeiten,
maximale Sicherheit
Defekte Teile oder Ersatzgeräte werden
schnell geliefert, oft schon am nächsten
Arbeitstag. So läuft Ihr Betrieb ohne lange
Unterbrechungen weiter.
Längere Lebensdauer,
geringere Kosten
Nutzen Sie Ihre Hardware länger, vermeiden
teure Neuanschaffungen und sparen bis zu
70 % der Wartungskosten im Vergleich zu
Originalherstellern.
Ressourcen schonen
Wir helfen Ihnen, Ressourcen zu schonen und
Hardware länger im Einsatz zu halten –
gleichzeitig optimieren Sie Ihre IT-
Erneuerungsprozesse und sparen Budget.
Das sagen unsere Kunden
Erfahren Sie aus erster Hand, wie unsere IT-Services Unternehmen dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen
Unsere SLAs im Überblick
Vergleichen Sie unsere verschiedenen Support-Services und finden Sie die optimale Lösung für Ihre IT-Infrastruktur
Unterstützung während der Geschäftszeiten,
Ersatzteile/Austausch am nächsten Arbeitstag
(Next Business Day Service)
Reaktionszeit / Supportzeiten
8 Std./Tag, 5 Tage/Woche
Vor-Ort-Einsatz
Bei Bedarf optional
Hauptvorteile
- Minimierte Ausfallzeiten
- Planbare Servicezeiten
- Kostenkontrolle
Rund-um-die-Uhr-Support, Beginn der
Lösungserarbeitung spätestens 4 Stunden nach Ticketmeldung
Reaktionszeit / Supportzeiten
24 Std./7 Tage
Vor-Ort-Einsatz
Nein
Hauptvorteile
- Permanente Systemverfügbarkeit
- Schnelle Reaktionszeiten
- Ideal für kritische Infrastruktur
Next Business Day Service plus
Vor-Ort-Unterstützung
Reaktionszeit / Supportzeiten
8 Std./Tag, 5 Tage/Woche
Vor-Ort-Einsatz
Ja
Hauptvorteile
- Persönliche Hilfe vor Ort
- Schnelle Problemlösung
- Reduzierte Ausfallzeiten
24/7 Support plus Vor-Ort-Unterstützung bei kritischen Problemen
Reaktionszeit / Supportzeiten
24 Std./7 Tage, max. 4 Std. Reaktionszeit
Vor-Ort-Einsatz
Ja
Hauptvorteile
- Maximale Systemverfügbarkeit
- Direkte Fehlerbehebung
- Sicherheit für kritische Anwendungen
Kombination aus Hersteller- und
Drittanbieter-Support
Reaktionszeit / Supportzeiten
Flexibel nach Kundenwunsch
Vor-Ort-Einsatz
Optional
Hauptvorteile
- Bis zu 50–70 % Kostenersparnis
- Verlängerung der Hardware-Nutzung
- Flexible Upgrade-Planung
Garatieverlängerung
Verlängerung der Herstellergarantie
auf bis zu 5 Jahre
Reaktionszeit / Supportzeiten
N/A
Vor-Ort-Einsatz
Nein
Hauptvorteile
- Kalkulierbare IT-Kosten
- Schutz vor unerwarteten Reparaturen
- Längere Investitionssicherheit
In nur 4 Schritten zu Ihrem Wartungsvertrag
-
Ihre OEM-Wartungskosten steigen und sprengen Ihr Budget.
Teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten und Anforderungen mit. Laden Sie gerne Ihre Geräteliste hoch. -
Rückmeldung erhalten
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen zurück und vereinbaren einen Termin. -
Bedarfsanalyse
Unsere Experten analysieren Ihre IT-Infrastruktur und entwickeln eine maßgeschneiderte Lösung. -
Wartungsvertrag starten
Nach Ihrer Freigabe implementieren wir den Service und starten die professionelle Betreuung.
Füllen Sie das Formular aus und erfahren alles über unsere Services.
>8.000
Systeme in Wartung
~70%
geringere
Wartungskosten
1.2h
durchschnittliche Reaktionszeit
>8.000
Systeme in Wartung
~70%
geringere
Wartungskosten
1.2h
durchschnittliche Reaktionszeit
TPM in der Praxis
So profitieren Unternehmen verschiedener Branchen von unserer Third Party Maintenance.
Seit 2023
Herausforderung
Hersteller bot für 3-5 Jahre alte Server keine weitere Wartung an
Lösung
TPM-Absicherung der kompletten Server-Infrastruktur
Ergebnisse
Kontinuierliche Verfügbarkeit aller Systeme Deutliche Kosteneinsparungen Verlängerte Hardware-Nutzungsdauer
Vertragsverlängerung 2024
Laufend
Herausforderung
Auslaufende Hersteller-Wartungsverträge im öffentlichen Krankenhaus
Lösung
8x5 NBD + On-Site Support mit Firmware Troubleshooting
Ergebnisse
Verlässlicher 24h-Service Signifikante Kostenreduzierung Nachhaltige IT-Strategie
8x5 NBD + On-Site
Aktiv
Herausforderung
Sicherheitsanforderungen erfordern 24x7-Verfügbarkeit
Lösung
Hybrid-Ansatz: Hersteller + TPM über einheitliche Schnittstelle
Ergebnisse
24x7-Verfügbarkeit gewährleistet Günstiger als Hersteller-Option Single Point of Contact
Hybrid MaintenanceSeit 2023
Herausforderung
Hersteller bot für 3-5 Jahre alte Server keine weitere Wartung an
Lösung
TPM-Absicherung der kompletten Server-Infrastruktur
Ergebnisse
Kontinuierliche Verfügbarkeit aller Systeme Deutliche Kosteneinsparungen Verlängerte Hardware-Nutzungsdauer Vertragsverlängerung 2024
Laufend
Herausforderung
Auslaufende Hersteller-Wartungsverträge im öffentlichen Krankenhaus
Lösung
8x5 NBD + On-Site Support mit Firmware Troubleshooting
Ergebnisse
Verlässlicher 24h-Service Signifikante Kostenreduzierung Nachhaltige IT-Strategie 8x5 NBD + On-Site
Aktiv
Herausforderung
Sicherheitsanforderungen erfordern 24x7-Verfügbarkeit
Lösung
Hybrid-Ansatz: Hersteller + TPM über einheitliche Schnittstelle
Ergebnisse
24x7-Verfügbarkeit gewährleistet Günstiger als Hersteller-Option Single Point of Contact Hybrid MaintenanceUnterstützte Hardware Systeme
Cisco
- Hyperflex
- UCS Server
- Catalyst & Nexus Switches
- ISR Router
- Firewalls
- Access Points
- IP Telefone
Huawei
- Fusion Server
Sun/Oracle
- Netra
- SPARC
- Sun Fire
- Sun Fire x86
DELL EMC
- Blade Server
- PowerEdge Server
- VRTX Systeme
- Switches
- PowerVault Storage
- PowerStore Storage
- Compellent Storage
IBM
- BladeCenter
- Flex Systems
- IBM i / System i / AS400
- System p – RS/6000
- System x
- PureFlex
- zSystems
Supermicro
- SuperServer
Fujitsu
- Fujitsu Eternus Storage
- Primergy x86 Server
- SPARC Systeme
Lenovo
- Flex Systems
- ThinkServer
- System x
- PureFlex
xFusion
- x86 Server
HPE
- AlphaServer
- Proliant Server
- Integrity
- HP3000
- HP9000
- Blade Systems
- Superdome
- Synergy Server
- VAX
- MSA Storage
- Tape Libraries
- HPE Alletra
- 3PAR StoreServ
- HPE Nimble
- HPE Aruba Switches
- HP Procure Switches
Nutanix
- Nutanix
Unser Team – Ihre TPM-Experten
Bei Tonitrus kümmern sich erfahrene, herstellerzertifizierte Spezialisten um Ihre IT-Hardware – von Servern über Storage bis hin zu Netzwerkgeräten. Mit langjähriger Erfahrung in Third Party Maintenance (TPM) kennen wir die Systeme führender Hersteller wie HP, DELL, IBM, Lenovo, Cisco und viele weitere bis ins Detail.
Unser Ziel: schnelle Problemlösungen, präventive Wartung und persönliche Betreuung als Ihr Single Point of Contact. So stellen wir sicher, dass Ihre IT zuverlässig läuft, Kosten gesenkt werden und die Lebensdauer Ihrer Hardware verlängert wird.
Häufig gestellte Fragen
Finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren IT-Services und Support-Leistungen
TPM ist ein Wartungs- und Servicevertrag für IT-Hardware von Drittanbietern. Mit Tonitrus TPM können Sie den Lebenszyklus Ihrer Server, Storage- und Netzwerkgeräte verlängern, ungeplante Kosten für Reparaturen reduzieren und die Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme sicherstellen – unabhängig davon, ob die Geräte neu, gebraucht oder generalüberholt sind, oder diese vom Hersteller bereits als EOL ( End-of-Life) / EOS (End-of-Service) gekennzeichnet sind.
Der Wartungsvertrag kann ein von Ihnen vorgegebenes Startdatum erhalten.
Sie können den Wartungsvertrag zu einem passenden Startzeitpunkt ( z.B. Endzeitpunkt des Herstellersupport Datum ) aktivieren lassen.
Nach Aktivierung des Wartungsvertrags stehen Ihnen die passenden Ersatzteile in unserem Wartungslager zur Verfügung. Dadurch stellen wir sicher, dass diese im entsprechenden SLA bereitgestellt werden können.
Die Mindestvertragslaufzeit beläuft sich in der Regel auf 12 Monate. Es sind aber immer individuelle Vereinbarungen möglich.
